إدارة الموارد البشرية الحديثة وفقاً للجدارات الوظيفية وأدوات الذكاء الاصطناعي HRM-AI
رابط التسجيل:
https://forms.gle/Zdjj65qrF4swX8X97
================
الورشة الأولى : التحول الاستراتيجي (من الإدارة التقليدية إلى إدارة الجدارات والذكاء الاصطناعي)
الهدف: فهم كيف تغيرت عقلية الـ HR من إدارة المهام إلى إدارة الجدارات، وكيف يدعم الذكاء الاصطناعي هذا التحول.
المحور الاول: الإدارة الحديثة ومفهوم الجدارات (The Competency Mindset)
• الفرق بين “إدارة المهام” و “إدارة الجدارات”.
• أنماط الشخصيات الإدارية: كيف يحلل الذكاء الاصطناعي الأنماط السلوكية؟
• تعريف الجدارات (الفنية، السلوكية، والقيادية) وأهميتها في العصر الرقمي.
• نقاش: هل سيستبدل الذكاء الاصطناعي مدير الموارد البشرية؟ (المخاوف والحقائق).
المحور الثاني: استراتيجية الموارد البشرية المدعومة بالبيانات (Data-Driven Strategy)
• بناء استراتيجية الموارد البشرية بناءً على خريطة الجدارات للمنظمة.
• تحليل SWOT باستخدام أدوات AI: كيف تستخدم (ChatGPT/Gemini) لاستخراج نقاط القوة والضعف وتحليل المنافسين في ثوانٍ.
• الموائمة بين استراتيجية المنظمة واستراتيجية الـ HR الرقمية.
المحور الثالث: الثقافة التنظيمية في عصر الـ AI
• دور الـ HR في تهيئة الموظفين للتعامل مع الأتمتة.
• أخلاقيات استخدام الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية.
______________
الورشة الثانية: التخطيط والهندسة الوظيفية الذكية
الهدف: استخدام الأدوات الحديثة لبناء الهياكل الوظيفية وتحديد الاحتياجات بدقة.
المحور الاول: الأولى: تخطيط القوى العاملة والتنبؤ الذكي
• استخدام الخوارزميات (Predictive Analytics) للتنبؤ بالطلب والعرض من الموظفين.
• خطط التعاقب الوظيفي (Succession Planning) بناءً على فجوات الجدارات وليس الأقدمية.
المحور الثاني: التحليل الوظيفي القائم على الجدارات (Competency-Based Job Analysis)
• التحول من “الوصف الوظيفي التقليدي” إلى “بطاقة الجدارات الوظيفية”.
• كيفية تحديد الجدارات المطلوبة لكل وظيفة بدقة.
• تطبيق عملي: استخدام الذكاء الاصطناعي (مثل ChatGPT) في صياغة الأوصاف الوظيفية وتحديد الجدارات في دقائق بدلاً من ساعات.
المحور الثالث: ورشة عمل تطبيقية (الهندسة الوظيفية)
• المشاركون يقومون ببناء “ملف وظيفي كامل” (Job Profile) لوظيفة مستحدثة باستخدام أدوات الـ AI، يشمل المهام، الجدارات، ومؤشرات الأداء.
______________
الورشة الثالثة: الاستقطاب واكتشاف المواهب (HRM-AI Acquisition)
الهدف: كيف تجد الموظف الذي يمتلك الجدارات المطلوبة باستخدام التقنية.
المحور الاول:: الاستقطاب الذكي (Smart Recruitment)
• كيف تعمل أنظمة تتبع المتقدمين (ATS) وكيفية تهيئة الإعلانات لتتوافق معها.
• استخدام الـ AI في فرز السير الذاتية بناءً على الكلمات المفتاحية للجدارات (Parsing).
• صياغة إعلانات توظيف جذابة باستخدام أدوات التوليد النصي.
المحور الثاني: الاختيار والتعيين القائم على الجدارات
• تصميم أسئلة المقابلات الشخصية المبنية على الجدارات (CBI) بمساعدة الـ AI.
• المقابلات الافتراضية وتحليل لغة الجسد ونبرة الصوت (Video Interview Analysis).
• اختبارات الجدارات الإلكترونية.
المحور الثالث: التوظيف والتأهيل (Onboarding)
• استخدام الـ Chatbots للإجابة على استفسارات الموظفين الجدد.
• تصميم رحلة الموظف الجديد الرقمية.
______________
الورشة الرابعة: إدارة الأداء والتطوير (تنمية الجدارات)
الهدف: قياس الأداء وتطويره ليس بناء على “ماذا فعلت” بل “كيف فعلته وتطورت”.
المحور الأول: التدريب والتطوير المخصص (Personalized L&D)
• تحليل فجوات الجدارات (Competency Gaps) آلياً.
• تصميم مسارات تدريبية مخصصة لكل موظف باستخدام الذكاء الاصطناعي (Adaptive Learning).
• قياس العائد من التدريب (ROI) باستخدام تحليل البيانات.
المحور الثاني: إدارة وتقييم الأداء الحديثة
• لماذا فشل التقييم السنوي التقليدي؟ البديل: التغذية الراجعة المستمرة (Continuous Feedback).
• كيف يساعد الـ AI في تقليل التحيز البشري في تقييم الأداء.
• ربط تقييم الأداء بتطور الجدارات السلوكية والفنية.
المحور الثالث: تقييم الوظائف والعدالة الداخلية
• استخدام البيانات الضخمة (Big Data) لتقييم وزن الوظائف وتحديد الرواتب العادلة مقارنة بالسوق (Market Pricing).
______________
الورشة الخامسة: المستقبل، التعويضات، والنظم الخبيرة
الهدف: الحفاظ على الكفاءات واستشراف مستقبل المهنة.
المحور الأول: التعويضات والمزايا الذكية
• كيف تصمم باقات مزايا مرنة تناسب احتياجات الأجيال المختلفة؟
• ربط الحوافز والمكافآت بتحقيق مستويات الجدارات (Pay for Competence).
المحور الثاني: إدارة المعرفة والنظم الخبيرة (Knowledge Management)
• موضوعك المفضل: “النظم الخبيرة والاستفادة من قهوة المعاشات” – كيف نستخدم الذكاء الاصطناعي لأرشفة خبرات المتقاعدين وتحويلها إلى نظام خبير رقمي تستفيد منه الأجيال الجديدة (Digital Mentorship).
المحور الثالث: الختام ومشروع التخرج
• عرض أدوات مجانية ومدفوعة للذكاء الاصطناعي يمكن لموظف الـ HR استخدامها فوراً.
• خارطة طريق: كيف تبدأ بتطبيق HRM-AI في مؤسستك غداً؟
• جلسة نقاشية ختامية وتوزيع الشهادات.
دورة بواسطة
تقييمات ومراجعات الطلاب
الدروس:
